Commande & Livraison
COMMANDE
Commande de bois ou de granulés par téléphone, mail ou directement par notre site internet.
Dés réception de la commande, nous prenons contact avec vous pour fixer ensemble un rendez-vous et organiser la livraison.
Spécialiste du bois de chauffage, nous pouvons vous conseiller sur la commande, la consommation et le stockage de votre bois. Notre expertise est à votre service.
Pour toutes demandes de renseignements concernant un achat ou une livraison de bois de chauffage dans le Finistère Nord
LIVRAISON
Livraison dans le Finistère Nord sous 2 à 10 jours selon la saison.
Livraison toute l'année du lundi au samedi.
Bois de chauffage en vrac
Livraison gratuite pour 3 stères de bois selon destination.
Accés facile à votre domicile grâce à notre camion.
Dépose de votre bois au plus près de votre point de stockage.
Pour éviter toute erreur de quantité, nous cubons le bois avant la livraison et livrons nos clients un par un.
Bois de chauffage en palettes
Le bois de chauffage en palettes présente de nombreux avantages:
- Contrôle rapide de la quantité de bois livrée
- Livraison propre : pas de déchets de bois au sol
- Gain de temps et confort : plus besoin de ranger les bûches
Nous vous interrogerons sur les conditions d’accès à votre domicile, afin d’organiser une livraison optimale de votre bois, avec un poids lourd ou un véhicule léger.
Notre chauffeur utilisera un chariot embarqué pour décharger la palette et la déposer dans votre lieu de stockage (garage, abri de jardin..), sous réserve d'accessibilité suffisante.
Conditions d’accès du chariot embarqué:
- Pente < 8% ; marche < 5cm
- Largeur du chariot 1,60 m
RAMONAGE
Notre technicien diplômé et certifié effectue le ramonage et l'entretien de tous types de conduits. (poêles, inserts, cheminées, chaudières)
Il vous remettra un certificat de ramonage.
RÈGLEMENT
Le règlement se fera à notre chauffeur par chèque à l'ordre de Touflamme ou en espèces.
Nous acceptons également les chèques énergie.
Si vous effectuez une demande d’aides, n’hésitez pas à nous demander un devis.
BIEN CHOISIR SON BOIS
Il est impératif de bien choisir son bois de chauffage afin d'optimiser sa combustion.
Un bois sec vous fera faire des économies non négligeables car il contient plus d'énergie alors qu'un bois humide divisera par deux le rendement de votre installation.
1000m² d'entrepôt pour un bois sec sous abri toute l'année.
Vous pouvez l'utiliser immédiatement à la livraison.